Question 1

Comment réserver un chauffeur privé ?

Accepted Answer

Vous pouvez réserver directement via notre formulaire en ligne, par téléphone au 06 59 80 24 91 ou via WhatsApp. Nous confirmons votre réservation immédiatement.

Question 2

Quels sont vos tarifs ?

Accepted Answer

Nos tarifs varient selon le véhicule : Mercedes Classe C à partir de 60€, Classe E à partir de 70€, Classe S à partir de 80€, et Classe V à partir de 90€. Les prix incluent la prise en charge, le trajet et les frais de péage.

Question 3

Êtes-vous disponibles 24h/24 ?

Accepted Answer

Oui, OCF Transports est disponible 24h/24 et 7j/7, y compris les jours fériés. Nos chauffeurs professionnels sont à votre service à tout moment.

Question 4

Quelles destinations desservez-vous ?

Accepted Answer

Nous couvrons toute l'Île-de-France et proposons également des trajets longue distance vers Reims, Lille, Lyon, la Belgique et d'autres destinations européennes.

Question 5

Proposez-vous des transferts aéroports ?

Accepted Answer

Oui, nous assurons les transferts vers tous les aéroports parisiens : Orly, Roissy-CDG et Beauvais. Service porte-à-porte avec suivi de vol inclus.

Question 6

Vos véhicules sont-ils assurés ?

Accepted Answer

Tous nos véhicules sont assurés tous risques et nos chauffeurs possèdent les licences VTC requises. Votre sécurité est notre priorité absolue.

Question 7

Peut-on modifier ou annuler une réservation ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation jusqu'à 2 heures avant l'heure prévue sans frais. Contactez-nous par téléphone ou WhatsApp.

Question 8

Proposez-vous un service d'accueil personnalisé ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons un service d'accueil avec pancarte nominative dans les aéroports et gares. Ce service est particulièrement apprécié pour les voyages d'affaires.

Question 9

Acceptez-vous les paiements par carte ?

Accepted Answer

Nous acceptons tous les moyens de paiement : espèces, carte bancaire, virement et facturations entreprises. Le paiement peut se faire à bord ou à l'avance.

Question 10

Proposez-vous des services pour entreprises ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des contrats entreprises avec tarifs préférentiels, facturation mensuelle et service dédié pour vos collaborateurs et clients.

Questions Fréquentes

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